Veri İzleme Politikası
Krelon olarak eğitim platformumuzun işleyişinde şeffaflığa büyük önem veriyoruz. Bu politika, web sitemizi ziyaret ettiğinizde hangi verilerin toplandığını, bu verilerin nasıl işlendiğini ve sizin kontrolünüzde neler olduğunu ayrıntılı biçimde açıklar. Çevrimiçi eğitim deneyiminizi kişiselleştirmek ve geliştirmek için çeşitli teknolojiler kullanıyoruz.
Platform üzerindeki hareketleriniz, tercihleriniz ve etkileşimleriniz hakkında bilgi topluyoruz. Ancak bunu yaparken mahremiyetinize saygı göstermeyi ve size tam kontrol sunmayı hedefliyoruz. Her zaman hangi verilerin toplandığını bilme ve bunları yönetme hakkınız var.
Bu Teknolojilerin Önemi
Web sitemizde kullandığımız izleme teknolojileri, küçük veri parçalarını tarayıcınızda saklayan veya sunucularımızda işleyen yapılardır. Bu sistemler sayfa yüklendiğinde etkinleşir ve belirli bilgileri kaydeder. Bazıları oturumunuz boyunca geçicidir, diğerleri ise uzun süre cihazınızda kalabilir. Aslında bunlar dijital hafıza kartları gibi çalışır—size özel tercihleri, giriş durumunuzu ve önceki etkileşimlerinizi hatırlar.
Platform olarak temel işlevlerimiz bu teknolojiler olmadan gerçekleşemez. Giriş yaptığınızda kimliğinizi doğrulamak, sepetinizdeki kurs seçimlerini korumak veya hangi dersleri tamamladığınızı takip etmek için bu mekanizmalar şart. Örneğin bir video dersi yarıda bıraktığınızda, sonraki ziyaretinizde kaldığınız yerden devam edebilmeniz bu sayede mümkün oluyor. Ya da platforma her girdiğinizde tekrar şifre girmek zorunda kalmadan doğrudan öğrenme sayfanıza ulaşabiliyorsunuz.
Performans analizi için topladığımız veriler bize hangi sayfalarda yavaşlama olduğunu, hangi özelliklerin sık kullanıldığını gösterir. Bir öğrencinin video derslerimizi izlerken sorun yaşadığını, ölçüm araçlarımızdan tespit edip hemen çözüm üretebiliyoruz. Hangi saatlerde sunucu yükünün arttığını bildiğimiz için altyapımızı buna göre planlıyoruz. Mobil cihazlardan mı yoksa bilgisayarlardan mı daha fazla erişim var, bunu öğrenip tasarımımızı optimize ediyoruz.
İşlevsel teknolojiler sayesinde tercihlerinizi hatırlıyoruz. Karanlık mod seçiminiz, tercih ettiğiniz dil, altyazı ayarlarınız veya video kalitesi tercihiniz bir sonraki girişinizde hazır bekliyor. Eğitim içeriklerinde ses seviyenizi ayarlamış, hızlandırılmış oynatmayı aktif etmişseniz, bunlar kaydediliyor. Böylece her seferinde aynı ayarları tekrar yapmak zorunda kalmıyorsunuz—zaman kazanıyorsunuz.
Kişiselleştirme konusunda ise ilgi alanlarınıza uygun kurslar öneriyoruz. Daha önce hangi konulara ilgi gösterdiğiniz, hangi dersleri tamamladığınız veya hangi eğitmen tarzını beğendiğiniz hakkında fikir ediniyoruz. Bir öğrenci yazılım derslerine odaklanmışsa, yeni açılan ilgili kursları ona öneriyoruz. Ancak bu kişiselleştirme her zaman sizin kontrolünüzde ve istediğiniz zaman kapatabilirsiniz.
Optimize edilmiş bir deneyim öğrenme başarınızı doğrudan etkiler. Hızlı yüklenen sayfalar dikkatinizin dağılmasını engeller. Kaldığınız yerden devam edebilmek motivasyonunuzu korur. Size uygun içeriklerin öne çıkması zaman kaybını azaltır ve gerçekten ihtiyacınız olan bilgiye ulaşmanızı kolaylaştırır. Eğitim platformunda geçirdiğiniz her dakikanın verimli olmasını istiyoruz.
Kontrol Seçenekleriniz
Verileriniz üzerinde tam kontrole sahipsiniz ve bu bir hak meselesi. KVKK kapsamında zaten bu haklar güvence altında, ancak biz bunu teknik olarak da kolaylaştırıyoruz. İstediğiniz zaman hangi verilerin toplandığını görebilir, tercihlerinizi değiştirebilir veya tamamen devre dışı bırakabilirsiniz. Tabii bazı özellikleri kapatmanın eğitim deneyiminizi nasıl etkileyeceğini de açıklıyoruz.
Tarayıcı Ayarları ile Yönetim
Çoğu modern tarayıcı, izleme teknolojilerini yönetmek için detaylı araçlar sunar. Chrome tarayıcıda sağ üstteki üç nokta menüsünden Ayarlar'a girip "Gizlilik ve güvenlik" bölümüne tıklayabilirsiniz. Burada "Çerezler ve diğer site verileri" seçeneği altında her şeyi engelleyebilir, yalnızca üçüncü tarafları bloke edebilir veya site bazında istisna oluşturabilirsiniz.
Firefox kullanıyorsanız hamburger menüsünden Ayarlar'a girip "Gizlilik ve Güvenlik" sekmesini seçin. "Gelişmiş İzleme Koruması" başlığı altında Katı, Standart veya Özel modlar arasından seçim yapabilirsiniz. Safari'de ise Tercihler menüsünden Gizlilik sekmesine giderek "Siteler arası izlemeyi engelle" kutucuğunu işaretleyebilirsiniz. Edge tarayıcıda Ayarlar menüsündeki "Gizlilik, arama ve hizmetler" kısmından benzer kontroller bulunuyor.
Platform Üzerinden Onay Yönetimi
Sitemize ilk girişinizde bir onay penceresi görürsünüz. Bu pencerede kategorilere ayrılmış tercihleri ayrı ayrı kabul edebilir veya reddedebilirsiniz. Daha sonra istediğiniz zaman sayfanın alt kısmındaki ayarlar ikonuna tıklayarak bu pencereyi tekrar açıp değişiklik yapabilirsiniz.
Kategorilere Göre Etkiler
Zorunlu olanları kapatırsanız giriş yapamaz, derslerinizi izleyemezsiniz. Performans kategorisini devre dışı bırakırsanız teknik sorunları tespit etmemiz zorlaşır ama öğrenme deneyiminiz devam eder. İşlevsel olanları kapatırsanız tercihleriniz kaybolur, her seferinde ayarları tekrarlamanız gerekir.
- Üçüncü taraf gizlilik araçları da yardımcı olabilir. Privacy Badger gibi eklentiler otomatik olarak izleyicileri tespit edip engeller. Ghostery benzer şekilde çalışır ve hangi izleyicilerin aktif olduğunu görsel olarak gösterir. uBlock Origin ise daha kapsamlı bir filtreleme sunar ancak bazen sitelerin düzgün çalışmasını engelleyebilir.
- Dengeli bir yaklaşım için önerimiz şu: Zorunlu kategorileri açık tutun çünkü bunlar olmadan platform çalışmaz. Performans ve işlevsel kategorileri kabul edin ki deneyiminiz akıcı olsun. Kişiselleştirme konusunda seçici davranın—gerekli görmüyorsanız kapatabilirsiniz. Üçüncü taraf içerikler için tarayıcı seviyesinde genel bir engelleme kuralı oluşturun ama güvendiğiniz siteleri istisna listesine ekleyin.
- Eğitim ortamında bazı özellikler gerçekten faydalı. Video ilerlemenizi kaydetmek, notlarınızı senkronize etmek veya hangi testleri çözdüğünüzü takip etmek öğrenme sürecinizi destekler. Bu yüzden her şeyi tamamen kapatmak yerine, hangi özelliklerin size değer kattığını düşünüp ona göre ayarlama yapmanız daha mantıklı olabilir.
Ek Hükümler
Topladığımız verileri sonsuza kadar saklamıyoruz. Oturum verileri genellikle tarayıcıyı kapattığınızda veya oturumunuz sona erdiğinde silinir. Tercih verileri ise genelde bir yıl boyunca aktif kalır, bu süre içinde tekrar ziyaret etmezseniz otomatik olarak temizlenir. Analitik veriler ise anonim hale getirildikten sonra iki yıl süreyle saklanır, ardından silinir.
Güvenlik konusunda katmanlı bir yaklaşım benimsiyoruz. Veriler şifreli bağlantılar üzerinden iletilir ve sunucularımızda da şifrelenmiş olarak saklanır. Veritabanlarımıza erişim sınırlandırılmış, yalnızca yetkili personel belirli görevler için ulaşabilir. Düzenli güvenlik denetimleri yapıyor, sistemlerimizi güncel tutuyoruz. Herhangi bir anormallik tespit edildiğinde otomatik alarm sistemleri devreye giriyor.
Bu politikada açıklanan izleme verileri, genel gizlilik politikamızın bir parçası. Kayıt olurken verdiğiniz kişisel bilgiler, ödeme verileri ve eğitim içeriğindeki etkileşimleriniz daha geniş kapsamda korunuyor. İzleme verileri genelde anonim veya takma ad kullanılarak işlenir, yani doğrudan kimliğinize bağlı değildir. Ancak giriş yaptığınızda bazı bilgiler hesabınızla ilişkilendirilebilir—bu da size özel deneyim sunmamızı sağlar.
KVKK ve GDPR gibi düzenlemelere tam uyum gösteriyoruz. Veri işleme süreçlerimiz bu yasaların gerekliliklerine göre tasarlandı. Eğitim kurumu olarak öğrenci verilerinin hassasiyetinin farkındayız ve bu konuda ekstra özen gösteriyoruz. Düzenli olarak uyum denetimleri yapıyor, yasal değişiklikleri takip edip sistemlerimizi güncelliyoruz.
Bazı durumlarda verileriniz Türkiye dışındaki sunucularda işlenebilir. Ancak bunu yaparken uygun güvenlik önlemlerini alıyoruz. Veri aktarımı yapılan ülkelerin yeterli koruma seviyesine sahip olmasına dikkat ediyoruz. Avrupa Birliği'ne aktarımlarda Standart Sözleşme Hükümleri gibi mekanizmalar kullanıyoruz. Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımızla yaptığımız anlaşmalarda da veri koruma yükümlülükleri açıkça belirtiliyor.